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在天猫京东亚马逊开店三年赚钱无望?

时间:2019-06-16 整理:河北快三 - 互联网赚钱 点击:
天猫、亚马逊中国、京东商城等均通过彰显自己平台的特点与优势招徕商家。但是,商家们在这些平台上的真实生存状况如何?同一家商家、同样的产品,在哪个平台上最赚钱?这既关...

在天猫京东亚马逊开店三年赚钱无望?

  天猫、亚马逊中国、京东商城等均通过彰显自己平台的特点与优势招徕商家。但是,商家们在这些平台上的真实生存状况如何?同一家商家、同样的产品,在哪个平台上最赚钱?这既关系商家利益,也是平台发展的长远利益。

  最近,一家要求匿名的3C产品卖家,向虎嗅发来一份它内部针对几大平台做的分析报告,报告以京东、亚马逊中国和天猫的三个平台为样本,从财务角度模拟计算某3C数码产品在三个平台开店运营未来三年的预估损益。

  根据数据综合分析,数码产品以及利润低(10%以下)的产品,在天猫商城或是亚马逊中国平台均不能养活一个运营团队,仅作为品牌宣传窗口使用。亚马逊亏在没人气、流量低,天猫有流量,但费用高昂。

  该卖家向虎嗅解释说,这结论里没有提到京东,主要是因为京东以前主要是搞经销的,代销才刚刚起步。

  如果说低利润的3C在这些平台上活得艰难是在所难免,那么奢侈品品牌呢?似也不是那么顺畅。去年年底高调入驻天猫商城的奢侈品集团LVMH旗下品牌贝玲妃(Benefit),半年试营业之后已撤出天猫。(官方说法是本来也只是想试水了解下电商情况、搜集用户数据),美国新锐奢侈品品牌COACH,也以同样的理由在天猫上浅尝辄止,一个月合约期满即撤出。

  这暴露出传统商家与开放平台对接之困:靠品牌与传统渠道驱动的产品,网上与线下左右互搏;而靠走量赚钱的产品,在平台高昂各项费用之下,利润被削到没有。

  抛开传统品牌转型线上的自身局限不谈,虎嗅从上述3C卖家提供的报告中,摘出三大平台相关比较数据(虎嗅仅作引用,不对其准确性负责),欢迎虎友来点评或吐槽。

  报告提供人评价称,“这也正是天猫与其它平台最大的不同哪怕商铺里没有人赚钱,也要去那摆个摊,展示与广告效果所达到的品牌效应是关键之需”。

  通过采集数据分析得出,天猫商城卖家数量是亚马逊中国的10倍,竞争异常激烈。

  注:京东商城中3C数码产品,各大品牌均为供货形式,京东采用自营方式,没有计算在内。

  注:京东及天猫都有自己的特色的店庆活动,且已经有一定的影响力,对销量帮助也非常明显,如京东6.18,天猫夏季促销、双十一等。

  此表分析来看,三个平台中,京东和天猫三年营业额趋势接近,三个平台三年经营下来皆亏损,但天猫亏损最多。

  1、商业模式。从淘宝开始,淘宝系走的就是广告收入模式。商家要在激烈竞争的天猫平台上脱颖而出,必须要付出极大的推广费用。该报答人士说,天猫向商家收入扣点仅2.5个百分点,但要在天猫生存,商家还需要通过“直通车”、“淘客推广”、“钻展”等买客户流量。天猫的流量大,但是是需要钱来买的。

  而商家在亚马逊上的费用基本就是销售扣点(大概不到5个点。)换言之,在亚马逊花钱是买不到客户的,全凭商家的产品与信用,上述人士称,“如果想寻找长期公平的平台,亚马逊首选,但中国人是否习惯亚马逊?如果没有用户群,也就没有销量”。

  2、运营人员成本是差异所在,如果以月平均工资4950计算,京东和亚马逊平台只需要雇佣1.5-2人,而天猫则需要6人。原因何在?上述人士称,“天猫对服务的要求高,人工自然上升,最直接的体现是评分体系,天猫高度重视评价的权重,所有公司都会加大投入,甚至要作假,这直接导致天猫的隐形成本很高”。

  在该人士提供的表上,虎嗅可以看到,商家向平台的公关费用,天猫是京东或亚马逊的两倍。该人士说,“我认为平台应该是给商家提供公平竞争的平台,而不是靠卖流量、卖广告为主要收入。天猫就是走后者模式。这正是阿里系内部腐败的根源。你听说过驻淘办吗?就是商家为了搞定淘宝的人,要长驻杭州,跟他们搞关系。人家有个说法:杭州一到晚上,三分之一餐厅的生意都跟淘宝有关系。”

  天猫商城运营成本越来越高,流量和资源也越来越集中在大卖家或是资本手里,天猫的流量优势最终被高昂的推广成本吞噬。天猫需要反思吗?

  继亚马逊、京东、当当等之后,后起的苏宁易购也即将上线开放平台,它们各有各的优势与竞争力,天猫如何应对、当好电商平台的老大?

  从阿里系最近与媒体的交流情况来看,阿里与天猫还在持续探索中,并没给出明确和肯定答案。

  天猫立场鲜明保护买家利益,没错,但也不能不考虑卖家运营成本问题。比如,天猫怎么看待对待职业差评师?

  曾鸣对“差评师”有过一番意味深长的讲话,大淘宝生态系统同所有生态系统一样是有机体,每个部分的关系不是特别简单和明确的,没有绝对的对与错或者好与坏,一个生态系统不可能没有吃辅食的动物,如果没有把浪费转化的机制,这个生态系统也是无法发展的。因此,差评师可以说是生态系统的衍生品。曾鸣认为,这需要动态管理。

  虎嗅整理的答案是,这并非简单的“疏”与“堵”的关系。天猫也好、阿里也好,可能需要为买卖双方寻找新的关系模式乃至商业模式。

  固然,阿里通过大轮岗、内部修身养性等措施来从制度与文化上防范腐败风险,但与此同时,阿里在目前模式下不得不继续将决策力下放到一线。但是,未来的方向,应该是“小二的职责不再是分配流量,而是匹配流量”。后者,意味着淘宝天猫可能要走向新的媒体或社区形态。

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